进入2015年,几乎有手机的朋友都有了自己的微信号,据统计现如今中国的微信活跃用户已经超过了4亿,而微信公众号则超过了580万个,如何利用好微信宣传打造自己的品牌成为了众多企业最忠实的问题。
燕之初也不例外,自从建立自己的微信公众号以来,燕之初的公众号关注人数已经超过了一万人,在燕之初公众号上,从燕窝百科到燕窝食谱应有尽有,从燕窝有什么功效到燕窝该如何吃最有效,粉丝们都可以从燕之初公众号上得到解答。而且燕之初微信商城也于近日成功上线,上线当天商城销量就突破了1万元。据运营部的同事介绍,只需关注燕之初微信公众号即可获得50元的现金抵用券。而且通过推荐好友关注燕之初公众号也能获得相应积分,积分,在购买商品时可以使用积分抵扣。
在微信商城中,燕之初建立了完善的客服系统。24小时1对1服务的客服系统,不但能承接售前顾客咨询,还能迅速处理售后问题。微信客服有个天然优势,在顾客心中,互相加微信常常意味着朋友,通过微信交流能给人更多的亲切感。
仅仅这些就够了吗?实际上想要打造“燕窝文化圈”,不可缺少的便是为用户提供干货——即那些她们希望获取的信息。售卖的既是燕窝,主要提供的自然是燕窝知识。燕之初公众号有着网上最全面的燕窝食谱,按照季节,从做法到功效一行行罗列清楚,非常方便查阅;再者,燕之初还提供了专业的燕窝鉴定窍门与炖煮技巧。这些干货吸引了许多对燕窝还不了解的用户前来取经,也间接地带动了公众号人气。
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