以下是微信海联合创始人、极欧学院院长林大亮发表的以“社媒营销新趋势”为主题的演讲实录:
林大亮:各位小伙伴们,大家早上好。首先介绍一下我们的公司,我们公司是中国特别特别早做微信营销,微信第三方平台的,现在孵化了微信海平台,为传统企业提供微信营销第三方软件。第二块我们为传统企业直接带来粉丝按效果进行付费,第三个我们专门培训不懂微信营销的小白和一些企业老板。最后我们帮助传统企业做基于微信端创意以及整体传播还有代运营。我们最擅长的还是效果。
今天主题说社媒营销的新趋势,整个在微信端,大家从2012年到现在很多人对微信公众平台的理解都是100%的错误,因为我们发现从2012年8月份微信公众平台出来一直到2015年我们很难看到哪个企业做微信公众平台特别特别成功。没有,在整个移动端,移动互联网端我们想实现我们最终效果如果我们做传统的营销,做我们新时代的营销说实话没有效果就是炒作。
整个在微信端我们给企业带来真实的效果,尤其是传统企业有一个公式,我们微信端最终效果等于流量乘转化率乘孵化率。微信有八亿用户,但是在微信的八亿用户有4.5亿是忠实合作用户。
传统企业借助微信并不是我们简简单单实现传播的效果,更重要我们怎么获取流量,怎么把流量变现?我们发现在移动互联网上,移动互联网是真正的流量来源,在移动互联网的流量来源有72%集中在我们社交软件应用,微信使用量占到85%,我们认为抓住了微信也就是抓住了移动互联网的尾巴。
在微信我们想进行传播进行营销,什么最重要?传统媒体是我说你听,新型媒体是我说你听你也可以不听,就是粉丝经济。我说你听你也可以不听,但是消费者说粉丝说话我们必须要听,因为现在是粉丝为王的时代,我们想做到粉丝为王的时代,在微信端我们实现最终的效果,流量乘转化率乘负荷率,想实现交互的流动我们最高频次跟我们受众群体和受众消费者之间无缝的连接。
55%的手机用户更喜欢在微信端进行互动式的传播,无论我们在微信端看到宝马、海飞丝等等,就是借助朋友圈互动关系实现。为什么很多传统的企业抱公众帐的大腿反而没有成功,就是因为微信端整个的流量并不在微信功能帐号上,在哪里?在我们朋友圈。很多人不看朋友圈两分钟就痒了,微信圈有互动传播的阵地,很多在微信端卖包面膜等,微信的流量过多集中在微信朋友圈上,微信官方也把流量来源核心点关注点投放在朋友圈里面。
最早微信公众平台出来有很多媒体人做了没多微信的大号,他们接入微信的广点通,很多企业认为我们微信端把住了流量,遏制了流量的断口,从2005年微信把注意力投放到了朋友圈,咱们看到宝马、海飞丝的广告,微信也意识到整个微信端最大流量入口在朋友圈,没有朋友圈就没有营销。
真正有序的沟通带来最终效果的达成在官方多种平台实现的,这个平台可能是订阅号也可能是服务号,我们打开订阅号的文章的时候我们经历这样一个场景,先打开自己的微信,找到订阅号文件夹,找到相关的号,点击进去找一个图文再来观看,看完用户直接流失了,没有人有这么多时间投入到这个里面。
我们做一个服务号,南方航空一系列做得好的服务号,我们就可以看到这个服务号,信息不复杂,一点都不难,企业介入我们朋友圈,微信平台,加上另外一个微信比较强大的入口就是微信群,把这三个有效利用起来,微信端开发的商品打一个组合拳我们才能真正的赢得营销。
朋友圈,公众平台,微信商城等。80%用户从朋友圈发现内容。比传统通过大号,递推甚至内容营销,带来转化率营销率以及最终带来的效果都是非常大的,朋友圈实现了精准的直达方式。朋友圈是熟人的社交网络,熟人的信任关系,因为有人作为这个产品一个背书传达给你周围的这些人。
我们给营口市经济开发区一个小小的话剧院做一个推广,我们做一个微信端分享活动,独立访客23万,做了一个什么游戏?我们做了类似分享的游戏,我们微信端推H5的互动游戏,获得这个奖品必须邀请五个好朋友十个好朋友帮你打开,一天时间增长粉丝量六千到七千多,它投放的预算不足一万块钱,达到这么高的爆发率。如果我们想获得一百多万的曝光量,我们要在相关专业报纸投放广告,成本很高,传统企业根本掏不起。
其实微信现在官方的打法是比较高大上的,对于中小微企业不合适的,我们给传统中小型企业在微信端传播互动方式给我们带来真实的效果。
所以我们总结一个规律,在朋友圈进行精准营销有一个潜在的规律,一生二,二生三,三生万物。第一论传播促达在5%,第二轮在7%,第三轮到11%,最终我们可能覆盖7万人,这个量是非常庞大的,我们难以想象的,可以瞬间让这个品牌活起来。
我们给雪佛兰做的一个创意推广,收集有效信息22.5万,我们按照效果付费,按照点击或者注册进行收费。更有甚着延展CPS按照销量进行付费。
下面我们给周大福做的传播,做一个互动H5的页面,我们发现2015年如果你们还在苦逼做微信平台图文运营你OUT了,入不了法眼,微信平台无论我们90后运作的新闻媒体多么牛B,你也写不出牛B的内容,或者获不到广泛的传播。借助朋友圈强大入口对于传统企业开展互动型营销,开展微信营销最好是不断产生基于时间节点HTML5的互动。
我们为客户提供专业的微信传播服务,包括你的创意开发,以及媒介的投放都可以做一体化的服务。你如果是小白不懂我们可以给你培训。中国现在整个微信营销的环境还有很多没有被利用起来,因为很多三四线城市潜力没有被挖掘出来。
另外,我们提供专业化微信营销系统,微网站和微商城各种模板,把相关的业务流程、在线预约、在线办理,甚至我们开一个会议做现场直播,都通过官方媒体播放出去。这是中国邮政储蓄银行的一个H5的页面,都是基于微信功能帐号做的一个开发。
所以微信公众平台充当我们朋友圈传播客户互动的载体和一个平台,企业用微信公众平台其实做服务的,提高我们负荷率,微信公众平台我们可以便捷进行分组打标签,基于客户精准属性做我们后续内容传播和推送。用朋友圈做营销做传播,用群做精准社群的管理,用微商城,微店做我们官方订单的成交。微信营销等于效果达成等于流量转化率再乘我们负荷率。
怎么提高我们转化率?在传统交易当中我们发现有一个潜在的规律,我们可能要经历三个阶段,第一个阶段沟通,我们不断跟客户沟通各个维度解决他的问题。第二个经过不断沟通客户对你产生信任,信任产生以后可能成交。
进入新型的载体发生什么变化,我们让我们最后成交的过程不是成交的结束是下一轮沟通的开始,源源不断的给你提供沟通的来源,是沟通分享传播的途径,包括带来源源不断的流量,实现最终的成交和最终的转化。很多人说委托做微信平台最后没有带来效果,跟你们没有关系,这个事情很冤的,你不派相关人员编辑怎么能搞定。
无论你再怎么努力,它永远是服务公司,不要迷信第三方平台。都是给你提供一些思路一些方法,真正的落地还是靠内部人的自信自省和不断的坚持。我们欢迎有更多资源企业跟我们合作。活动会展企业广告公司都可以跟我们合作,我们提供定制服务,还有代运营等等都可以。
希望大家能够成为微信营销方面的好伙伴好朋友,也希望我本人还有我们公司能为在传统向移动互联网转型过程中借助微信这个载体实现成功,微信效果等于流量乘转化率乘负荷率,抓住微信抓住朋友圈你赢得了在微信端的流量入口,借助我们服务我们可以在微信端吸引更大程度的粉丝,让我们业绩乘胜百倍,让我们效果提升千倍。谢谢大家。
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